Publié le 16 octobre 2017
N°10, Octobre 2017 Très récemment encore, le burnout à l’hôpital était dénoncé dans les médias avec violence. Il ne m’appartient pas de prendre position pour l’une ou l’autre des parties prenantes, d’autant que le débat peut être élargi à l’ensemble du monde de la santé. Par contre, je souhaite attirer votre attention sur un […]
Publié le 18 septembre 2017
N°9, Septembre 2017 Avoir conscience de notre manière de réagir face aux événements, qu’ils soient de nature professionnelle ou personnelle est une nécessité managériale : comment comprendre nos collaborateurs si nous ne nous comprenons pas nous-mêmes ? Pourtant, comprendre ne permet pas toujours de sa débarrasser de ces mauvaises habitudes qui peuvent nous « pourrir la vie » et […]
Publié le 28 août 2017
N°8, Août 2017 Que l’on ait pu prendre des vacances ou non, la torpeur estivale va bientôt prendre fin. Tout ce qui avait été mis momentanément de côté (les soucis, les contrariétés,…) revient progressivement à l’esprit. S’il est des sujets d’inquiétudes auxquels il faudra indiscutablement faire face le moment venu et sur lesquelles nous […]
Publié le 17 juillet 2017
N°7, Juillet 2017 Connaissez-vous la loi de Metcalfe? Sauf à vous intéresser aux nouvelles technologies ou à avoir travaillé dans une start-up, il est probable que ce nom ne vous dise rien. Et pourtant vous vivez chaque jour cette loi et en subissez ses conséquences régulièrement, et ce même dans le monde de […]
Publié le 22 mai 2017
N°5, Mai 2017 Dans le monde de la santé, la souffrance des patients fait partie de la vie courante. Dire cela ne signifie pas qu’elle soit banalisée ou minorée. Elle est seulement inhérente à l’activité médicale ou de soins. Pourtant le personnel administratif intègre généralement lui aussi cette réalité dans sa pratique professionnelle. Il est cependant […]
Publié le 24 avril 2017
N°4, Avril 2017 En juin 2015, Sydney Finkelstein (Directeur de la Faculté et Professeur de management titulaire de la Chaire Steven Roth à la Tuck School of Business de Dartmouth College) annonçait à la BBC que le management intermédiaire était une espèce en voie de disparition: quand bien il y aurait toujours des gens qui supervisent […]
Publié le 24 mars 2017
N°3, Mars 2017 Manager créosote L’introduction à l’hôpital de la logique de contrôle des coûts serait à l’origine d’une remise en cause de la culture de bienveillance pourtant inhérente à ce milieu : telle est la conviction de Karen E. Faith présentée au printemps 2013 lors du Healthcare Management Forum (cf. son article «Le rôle du […]
Publié le 30 janvier 2017
N°1, Janvier 2017 A l’heure où nos sociétés redécouvrent leur fragilité et se remettent en question, force est de constater que cela interroge chacun dans son rapport à la vie, aux autres et à soi. Rien d’anormal par conséquent à ce que les pratiques managériales soient également interrogées. Les organisations publiques et privées connaissent en […]