C’est grave Docteur ? Des statistiques à manier avec précaution…

Publié le 8 décembre 2017

  Il y a 3 sortes de mensonges : les petits , les gros, et les statistiques. Mark Twain En management comme dans le domaine de la santé, deux ingrédients sont souvent utilisés Les chiffres Les histoires Les chiffres ont l’avantage (apparent) d’objectiver de façon scientifique les faits. Les histoires permettent d’inspirer le passage à […]

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3 actions possibles pour réduire les « Erreurs Médicamenteuses » à l’Hôpital…

Publié le 17 novembre 2017

N°2, NOVEMBRE 2017   De nombreuses innovations organisationnelles développées dans les systèmes de santé étrangers sont susceptibles d’inspirer les acteurs du système de santé français. C’est le cas du projet « MedRite », qui vise à sécuriser l’administration des médicaments à l’hôpital. Il s’agit d’innovation simples et concrètes qui peuvent considérablement améliorer le fonctionnement d’un service de […]

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Le « Pervers Narcissique », ou l’art de manipuler ? Son portrait, sans état d’âme…

Publié le 13 novembre 2017

Si les pervers narcissiques ne représentent en soi qu’une petite partie de la population, il devient « dangereux » de les croiser, de les fréquenter puis de les aimer, car comme une toile d’araignée qui se tisse à votre insu, vous tomberez assurément dedans. Avez-vous déjà vu des magiciens sortir des lapins d’un chapeau ? Oui, il y a peut-être un truc, mais à l’évidence le lapin sort du chapeau. Le pervers narcissique a aussi son truc et ce « truc » généralement c’est vous ! Il relève d’une forme de toxicité déconcertante.

Au fil du temps, les noms utilisés pour dénommer, pour dénoncer cette catégorie d’individus ont évolué, ils tombent même à présent dans le « domaine public » des bâtisseurs de souffrances. Vous en connaissez, vous en croisez. « Lui là-bas à côté de la photocopieuse, oui, celui qui a l’air si timide, si fragile, incroyable, je pensais qu’il avait un style bien particulier. Elle aussi jolie et douce, celle qui est surnommée la femme enfant ! »

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Développer son Intelligence Émotionnelle (Partie 4/4)

Publié le 10 novembre 2017

N°12, Novembre 2017 Pour clore la série d’introduction à l’intelligence émotionnelle, je vous propose aujourd’hui, un rapide résumé à travers la vision professionnelle que j’en ai… Je vous propose une présentation synthétique de quelques uns de nos filtres cognitifs qui font de nous des êtres humains… avec quelques stratégies relationnelles et l’ouverture à un niveau supérieur…. […]

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Comment sortir de la crise hospitalière en France ? 5 expériences internationales inspirantes….

Publié le 1 novembre 2017

N°2, NOVEMBRE 2017 Episode 2 : « Burning out : dans le ventre de l’hôpital » : comment sortir de la crise à l’Hôpital en France ? : 5 expériences internationales inspirantes….     En tant que Directeur d’Hôpital, on ne peut être qu’ému par le documentaire « Burning out, dans le ventre de l’hôpital », diffusé […]

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Episode 1 : « Burning out : dans le ventre de l’hôpital » : le problème de l’hôpital public n’est-il que financier ?

Publié le 9 octobre 2017

N°1, OCTOBRE 2017 En tant que Directeur d’Hôpital, on ne peut être qu’ému par le documentaire « Burning out, dans le ventre de l’hôpital ». Emu par la souffrance exprimée par les professionnels, ému par l’image volontairement « technocratique » donnée de notre métier et plus que tout par les difficultés de l’hôpital public qui en transparaissent. Il me […]

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Lean Management et Santé au Travail : quel regard de l’Ergonome ?

Publié le 2 octobre 2017

N°4, OCTOBRE 2017 Intervention de Sébastien BRUERE, lors de la Conférence présentée dans le cadre du colloque sur les effets de la Nouvelle gestion publique (NGP) dans le secteur de la santé et les services sociaux, organisé par le RECIFS, le RIOCM et Ex-Aequo, avec la collaboration du RANQ les 21 et 22 février 2014 au […]

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Managers du monde de la santé : comment arrêter vos « ruminations psychologiques » ?

Publié le 18 septembre 2017

N°9, Septembre 2017 Avoir conscience de notre manière de réagir face aux événements, qu’ils soient de nature professionnelle ou personnelle est une nécessité managériale : comment comprendre nos collaborateurs si nous ne nous comprenons pas nous-mêmes ? Pourtant, comprendre ne permet pas toujours de sa débarrasser de ces mauvaises habitudes qui peuvent nous « pourrir la vie » et […]

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Le monde de la santé face aux « ruminations mentales » de ses managers

Publié le 28 août 2017

N°8, Août 2017   Que l’on ait pu prendre des vacances ou non, la torpeur estivale va bientôt prendre fin. Tout ce qui avait été mis momentanément de côté (les soucis, les contrariétés,…) revient progressivement à l’esprit. S’il est des sujets d’inquiétudes auxquels il faudra indiscutablement faire face le moment venu et sur lesquelles nous […]

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Présentation métier : CADRE SUPÉRIEUR DE SANTE

Publié le 24 août 2017

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