Maîtrise médicalisée des soins de santé en péril : vers une maîtrise comptable structurelle ?
N°5, Juin 2017 Les chiffres mènent le monde de la Santé et imposent leur douloureuse prégnance. S’en extraire un minimum et mettre en perspective les ressorts de leur gestion et leurs grandes tendances est un exercice décapant mais salutaire pour ajuster les positions des acteurs que nous sommes. Vers une maîtrise du budget de la Sécurité […]
Le Syndrôme de l’Intestin Irritable : manifestation du Stress du Manager… ?
N°2 JUIN 2017 Le syndrome de l’intestin irritable qui touche presque 2 personnes sur 10 ! Cette maladie touche légèrement plus les femmes que les hommes et survient généralement entre 30 et 40 ans. Définition : Le syndrome de l’intestin irritable est une maladie qui affecte comme son nom l’indique les intestins et se manifeste par […]
Quelle est la relation entre la mauvaise qualité de l’air intérieur et la santé allergique et respiratoire?
N°03, Mars 2017 Faisant suite à l’article paru auparavant sur les nouvelles méthodes de décontamination, je rebondis sur la base d’un article paru dans la revue « Thorax, l’équipe Epidémiologie des Maladies Allergiques et Respiratoires (EPAR) » d’Isabella Annesi Maesano [1], publiant des résultats de son étude sur la qualité de l’air a? l’intérieur. Bien que la qualité de l’air […]
Blocs Opératoires : nouveau moyen de désinfection radical et non toxique en milieux intérieurs
N°03, Février 2017 La contamination dans un bloc opératoire trouve sa source principale dans l’activité humaine et la dissémination aérienne des micro-organismes (voies aérauliques des blocs). Ils existent de nombreux procédés de désinfection plus ou moins efficaces de surface (peroxyde d’hydrogène, solvants, UV, bactéricides ,etc…) utilisés encore par de nombreuses sociétés de nos jours avec des […]
Bref, je suis INFIRMIERE…
By HAMDOUNI Laila & BILLAT Maureen « La sauvegarde de notre humain n’est nulle part ailleurs que dans le cœur humain, la pensée humaine, la responsabilité humaine« . Vaclav Havel, dramaturge, essayiste et homme d’État tchécoslovaque puis tchèque. Nous souhaitons, dans cet article, apporter notre témoignage d’ infirmières depuis moins de 3 ans, pour parler de notre réalité […]
Les systèmes de gestion des plaintes et réclamations dans les rapports de certification
N°3, Février 2017 L’Association pour le Management de la Réclamation Client définit la réclamation client comme l’expression (ou la manifestation) d’une insatisfaction (ou d’un mécontentement, d’une déception) qu’un client (à prendre au sens large : consommateur, prospect, réseau, riverain…) attribue à un organisme (entreprise,…) et dont il demande le traitement (et la non-récidive). L’hôpital, comme […]
