C’est grave Docteur ? Des statistiques à manier avec précaution…

Publié le 8 décembre 2017

  Il y a 3 sortes de mensonges : les petits , les gros, et les statistiques. Mark Twain En management comme dans le domaine de la santé, deux ingrédients sont souvent utilisés Les chiffres Les histoires Les chiffres ont l’avantage (apparent) d’objectiver de façon scientifique les faits. Les histoires permettent d’inspirer le passage à […]

En savoir plus

L’Évaluation professionnelle, en pratique

Publié le 24 novembre 2017

“Un instrument managérial, pour optimiser et réfléchir aux perspectives d’amélioration des résultats professionnels” , sur quel vent naviguer ?  L’évaluation professionnelle reste pour le manager et l’agent un moment privilégié, unique dans l’année, qui nécessite un minimum de préparation. Pour autant, entre réunions, rendez-vous, événements imprévus et impératifs de service, les conditions sont-elles optimales pour […]

En savoir plus

Le Manager en Etablissements de Santé doit-il être « surhumain » ?

Publié le 20 novembre 2017

N°11, Novembre 2017 Travaillant pour et avec des managers depuis des années, que ce soit dans le conseil, la recherche ou la formation, je suis souvent confrontée à leur difficulté voire leur désorientation et parfois même leur détresse à répondre aux injonctions multiples, variées et souvent contradictoires auxquelles leurs collaborateurs, leurs collègues, leurs supérieurs hiérarchiques, […]

En savoir plus

Le « Pervers Narcissique », ou l’art de manipuler ? Son portrait, sans état d’âme…

Publié le 13 novembre 2017

Si les pervers narcissiques ne représentent en soi qu’une petite partie de la population, il devient « dangereux » de les croiser, de les fréquenter puis de les aimer, car comme une toile d’araignée qui se tisse à votre insu, vous tomberez assurément dedans. Avez-vous déjà vu des magiciens sortir des lapins d’un chapeau ? Oui, il y a peut-être un truc, mais à l’évidence le lapin sort du chapeau. Le pervers narcissique a aussi son truc et ce « truc » généralement c’est vous ! Il relève d’une forme de toxicité déconcertante.

Au fil du temps, les noms utilisés pour dénommer, pour dénoncer cette catégorie d’individus ont évolué, ils tombent même à présent dans le « domaine public » des bâtisseurs de souffrances. Vous en connaissez, vous en croisez. « Lui là-bas à côté de la photocopieuse, oui, celui qui a l’air si timide, si fragile, incroyable, je pensais qu’il avait un style bien particulier. Elle aussi jolie et douce, celle qui est surnommée la femme enfant ! »

En savoir plus

Développer son Intelligence Émotionnelle (Partie 4/4)

Publié le 10 novembre 2017

N°12, Novembre 2017 Pour clore la série d’introduction à l’intelligence émotionnelle, je vous propose aujourd’hui, un rapide résumé à travers la vision professionnelle que j’en ai… Je vous propose une présentation synthétique de quelques uns de nos filtres cognitifs qui font de nous des êtres humains… avec quelques stratégies relationnelles et l’ouverture à un niveau supérieur…. […]

En savoir plus

Comment sortir de la crise hospitalière en France ? 5 expériences internationales inspirantes….

Publié le 1 novembre 2017

N°2, NOVEMBRE 2017 Episode 2 : « Burning out : dans le ventre de l’hôpital » : comment sortir de la crise à l’Hôpital en France ? : 5 expériences internationales inspirantes….     En tant que Directeur d’Hôpital, on ne peut être qu’ému par le documentaire « Burning out, dans le ventre de l’hôpital », diffusé […]

En savoir plus

Le monde des acteurs de santé connaît-il le Brown-out ?

Publié le 16 octobre 2017

N°10, Octobre 2017   Très récemment encore, le burnout à l’hôpital était dénoncé dans les médias avec violence. Il ne m’appartient pas de prendre position pour l’une ou l’autre des parties prenantes, d’autant que le débat peut être élargi à l’ensemble du monde de la santé. Par contre, je souhaite attirer votre attention sur un […]

En savoir plus

Episode 1 : « Burning out : dans le ventre de l’hôpital » : le problème de l’hôpital public n’est-il que financier ?

Publié le 9 octobre 2017

N°1, OCTOBRE 2017 En tant que Directeur d’Hôpital, on ne peut être qu’ému par le documentaire « Burning out, dans le ventre de l’hôpital ». Emu par la souffrance exprimée par les professionnels, ému par l’image volontairement « technocratique » donnée de notre métier et plus que tout par les difficultés de l’hôpital public qui en transparaissent. Il me […]

En savoir plus

Lean Management et Santé au Travail : quel regard de l’Ergonome ?

Publié le 2 octobre 2017

N°4, OCTOBRE 2017 Intervention de Sébastien BRUERE, lors de la Conférence présentée dans le cadre du colloque sur les effets de la Nouvelle gestion publique (NGP) dans le secteur de la santé et les services sociaux, organisé par le RECIFS, le RIOCM et Ex-Aequo, avec la collaboration du RANQ les 21 et 22 février 2014 au […]

En savoir plus

Managers du monde de la santé : comment arrêter vos « ruminations psychologiques » ?

Publié le 18 septembre 2017

N°9, Septembre 2017 Avoir conscience de notre manière de réagir face aux événements, qu’ils soient de nature professionnelle ou personnelle est une nécessité managériale : comment comprendre nos collaborateurs si nous ne nous comprenons pas nous-mêmes ? Pourtant, comprendre ne permet pas toujours de sa débarrasser de ces mauvaises habitudes qui peuvent nous « pourrir la vie » et […]

En savoir plus