La Bienveillance, levier ultime du bonheur et de la performance…


N°1, JUIN 2017


Bienveillance, management bienveillant, attitude bienveillante .. J’ai décidé d’écrire cet article car je constate régulièrement que peu de gens savent ce qu’est la bienveillance, qui conserve trop souvent dans l’inconscient collectif, y compris chez des gens très intelligents et très expérimentés, une connotation négative associée à de « bons sentiments » venant « du monde des bisounours ».

La bienveillance (du latin bene volens) est simplement « une disposition d’esprit visant au bien, au bonheur de l’autre ».

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Le Manager performant prend rendez-vous avec… lui-même.


N°1, Avril 2017

By Jean-Luc HUDRY


Vous conduisez une ou des équipes, vous managez une poignée de collaborateurs ou une véritable armée, plus que les commander vous aspirez à les inspirer (sic).

Votre cuir est tanné, vous avez roulé votre bosse dans les fonctions de « boss » et êtes animé du calme des vieilles troupes. Ou, à l’inverse, en bizuth désireux d’apprendre, vous découvrez les arcanes du management, ses joies et servitudes.

Bref, vous êtes un leader.

Confirmé ou en devenir mais un leader.
Or que fait le leader à part montrer la voie et décider ?  (C’est déjà beaucoup me direz-vous tant il semble délicat pour nombre de managers de savoir fixer un cap motivant et de décider sans crainte de se tromper).

Donc, que fait-il ce leader performant ?

Il sait prendre du temps pour se poser et honorer un de ses plus importants rendez-vous : un rendez-vous avec lui-même.

D’où ces lignes à votre intention, sorte de feuille de route ou de résumé des acquis du « leader », quels que soient son background et son ancienneté dans la fonction.

Pour plus de proximité et d’invitation à la réflexion, le « tu » est de mise. Après tout, n’êtes-vous pas en train de vous interpeller et d’ouvrir le débat avec… vous-même ?

Bonne lecture et bonne réflexion.

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Développer son intelligence émotionnelle (Partie 1/3)

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N°9, Avril 2017


Vous vous souvenez sans doute du film Ali Baba et les quarante voleurs. Ce paysan pauvre qui découvre une caverne au trésor. La caverne des voleurs.  Elle regorge de bijoux, de diamants, d’or, des tissus les plus fins et des matériaux les plus merveilleux existant. Lorsqu’il pénètre à l’intérieur   Il s’émerveille et s’extasie. Sa vie va changer. Il rit. Sa pauvreté se transforme en noblesse. C’est formidable. Tout est accessible. Tout est possible. Il peut tout s’offrir. La femme qu’il convoite, les plus beaux palais, les meilleurs mets. Sa vie bascule. Il est riche ! Grâce à cette clé : Sésame ouvre toi !

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Laissons à  Ali Baba la richesse matérielle, et concentrons nous sur la  richesse émotionnelle, celle du cœur.  Entrons à l’intérieur du refuge émotionnel de l’homme  afin de percevoir tout ce que la connaissance de soi, et de ses émotions peut apporter comme valeur ajoutée à la vie de l’individu et à ses interactions avec les autres.

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Le « collectif » pour objectif… Dépasser l’approche gestionnaire pour revitaliser les relations humaines au travail


N°1, Mars 2017


Après une difficile période d’évocation du stress, des violences, du harcèlement, puis du burnout, notre regard sur le travail s’est subitement renversé : désormais foin des approches doloristes en termes de risques psychosociaux, mais plutôt la conviction de tendre ensemble vers la qualité de vie au travail, tant pour préserver la santé mentale des salariés ou agents, que pour la performance de l’entreprise.

Du gagnant/gagnant donc, pour notre plus grand bien. En ce début de siècle numérique, l’organisation se rêve agile, réactive, souple,… et les collaborateurs sont invités à afficher leur appartenance, voire leur fierté d’être intégrés dans une communauté ouverte et bienveillante. Beau projet plein de promesses, de belles perspectives, rien que du bonheur !

Soit, mais osons tout de même interroger le sort des collectifs, aspect décisif de la vie « au et du » travail.

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La bienveillance managériale dans le monde de la santé

 


N°2, Février 2017


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La culture de la bienveillance semble être inhérente au monde de la santé mais peut-elle aussi s’appliquer à ses pratiques managériales ? Tel est le sujet de notre réflexion de ce jour dans le prolongement de notre précédent billet.

« Le milieu de la santé est tributaire de valeurs fondamentales comme la bienveillance, la compassion ainsi que le devoir que partagent les organisations de santé, celui de répondre aux besoins de soins des membres de la collectivité qui sont vulnérables, blessés ou malades ».

Telle est la conviction de Karen E. Faith présentée dans son article «Le rôle du leadership fondé sur les valeurs dans la préservation d’une culture de bienveillance » au Healthcare Management Forum du printemps 2013.

Pourtant cette culture de la bienveillance, qui se rapproche d’une certaine façon de la culture du care (très bien expliquée par Éric Delassus dans ses articles de ce blog), serait selon Karen E. Faith mise à mal. La cause serait notamment l’introduction de la logique de contrôle des coûts mise en place.

Dès lors, on peut s’interroger pour savoir si une culture de bienveillance managériale peut exister dans le monde de la santé comme c’est préconisé dans le monde des entreprises.

Avant de répondre à cette question, il convient cependant de s’entendre sur ce que l’on attend par bienveillance managériale. Pour ma part (cf. Dictionnaire des risques psychosociaux, Seuil, 2014, pp. 69-70), je considère que l’utilisation de cette notion en sciences de gestion est encore en devenir tant elle fait appel à différents champs scientifiques : philosophie, sociologie, éthique des affaires, marketing, etc.

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Funny management

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N°4, Février  2017


Le management est un art et une pratique difficile et cultive l’art subtil du compromis de la frustration. De nombreux conseils sont donnés au manager, formation, conduite à tenir face à tels ou tels situations, méthode de gestion de conflits, de négociation, et que dire de toutes les « recettes magiques » trouvées ça et là pour permettre d’exercer son métier de manager avec empathie, conformisme et pragmatisme. On en oublie souvent la première source de motivation : le plaisir.

Nous vous proposons de considérer le management comme un jeu, car on ne fait sérieusement que les choses qui nous procurent du plaisir et travailler avec légèreté n’empêche pas implication et gravité.

Découvrons le concept de « Funny Management ».

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Liste de Groupes de Discussion LinkedIn en Santé & Management

managersante.com a sélectionné pour vous, en ce début d’année 2017, une liste de plus de 50 Groupes de Discussion sur le réseau international LinkedInLinkedin_groups_01, dans lesquels vous pourrez trouver des informations pertinentes sur l’actualité en Santé & Management.


Afin de pouvoir atteindre directement les Groupes concernés, n’hésitez-pas à télécharger le fichier en PDF liste-2017-groupes-de-discussion-linkedin-en-sante-management , ce qui vous permettra d’accéder directement aux liens hypertexte pour chaque Groupe de Discussion qui vous intéresse.

Ce fil d’actualité est totalement gratuit.

Il vous suffit, pour cela, d’être inscrit sur ce réseau LinkedIn et de demander à devenir membre des Groupes de Discussions qui vous intéressent (liste non exhaustive).

Bonne lecture et merci de votre confiance en suivant l’actualité sur managersante.com.

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Et bien sûr, n’hésitez-pas à suivre notre propre Groupe de Discussion MMS sur LinkedIn en cliquant sur l’icône ci-dessous : 

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