La recette du Management assertif….

N°2, Octobre 2016 Dans la gestion de son quotidien professionnel, le cadre de santé est très souvent confronté à la controverse lors de la prise de position. Une des réponses peut être d’adopter un comportement assertif. L’assertivité, ou comportement assertif, est un concept introduit par le psychologue new-yorkais Andrew Salter, pendant la première moitié du XX e siècle. Il […]