Politique de confidentialité

ManagerSante.com

Mise à jour : Version du Vendredi 26 avril  2019

Le respect de votre vie privée constitue une priorité pour ManagerSante.com®. Nous avons rédigé la présente Politique de confidentialité dans l’objectif de vous fournir des informations sur la manière dont nous traitons vos Données personnelles lorsque vous souscrivez à une prestation ManagerSante.com®.

 

Table des matières

I. Les catégories de Données personnelles traitées par ManagerSante.com® 2

1.1 Les Données personnelles traitées lors d’une souscription à une prestation ManagerSante.com® 3

1.2 Les Données personnelles traitées lors d’une communication avec ManagerSante.com®

II. Les catégories de tiers recevant vos Données personnelles

III. Site Web, cookies et autres technologies similaires

3.1 Utilisation des données personnelles collectées

3.2 Service d’analyse

3.3 Réseaux sociaux

IV. Enfants

V. Mise à jour de la Politique de confidentialité

VI. Conservation des Données personnelles

VII. Responsable du traitement des données et délégué à la protection des données

VIII. Vos droits

 

1 – Les catégories de données personnelles traitées par ManagerSante.com®

Les « Données personnelles » sont les informations relatives à une personnes physique identifiée ou identifiable.

 

1.1 – Les données personnelles traitées lors d’une souscription à une prestation ManagerSante.com®

Lorsque vous vous souscrivez à une prestation ManagerSante.com®, il est possible que nous vous demandions votre NOM, votre Prénom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, l’entreprise dans laquelle vous travaillez, votre fonction, vos préférences en matière de contact, ainsi que des informations sur le produit auquel vous souscrivez, comme son code et sa date d’achat, et de manière plus générale tout autres données permettant d’identifier un persona.

 

Motifs et bases légales

ManagerSante.com® recueille votre NOM et votre Prénom afin de vérifier votre identité lors de votre souscription à une prestation et lors de sa réalisation.

ManagerSante.com® recueille votre adresse postale, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone afin de vous faire parvenir une confirmation de votre souscription à une prestation et afin de vous communiquer l’ensemble des informations complémentaires importantes pour une bonne préparation et le bon déroulement de ladite prestation.

ManagerSante.com® recueille votre adresse postale et votre adresse e-mail afin de vous faire parvenir, à la suite de la prestation, un ensemble d’informations dans l’optique d’améliorer notre démarche qualité.

ManagerSante.com® traite aussi votre adresse postale et votre adresse e-mail lorsque vous contactez les membres de la société et que vous attendez une réponse écrite de notre part.

ManagerSante.com® recueille votre numéro de téléphone dans le but de vous apporter une information urgente et légitime dans le cadre de la prestation à laquelle vous avez souscrit.

 

1.2 – Les données personnelles traitées lors d’une communication avec ManagerSante.com®

Si vous communiquez avec un membre de ManagerSante.com® par e-mail, par téléphone ou en personne, il est possible que nous vous demandions votre NOM, votre Prénom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, l’entreprise dans laquelle vous travaillez, votre fonction, vos préférences en matière de contact, ainsi que des informations sur le produit auquel vous souscrivez, comme son code et sa date d’achat, et de manière plus générale tout autres données permettant d’identifier un persona.

Dans le respect du droit applicable, nous pouvons analyser tout commentaire fourni volontairement via une enquête de satisfaction auprès des clients, le tout, dans le but d’améliorer notre service client.

Motifs et bases légales

Nous utilisons ces informations pour vous fournir un service d’assistance produit et client et pour surveiller la qualité du service d’assistance que nous fournissons à nos clients. ManagerSante.com® justifie légalement le traitement de ces données à cet effet par son intérêt légitime à vous fournir une assistance de qualité.

Motifs et bases légales

Nous recueillons votre NOM, votre Prénom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, la raison sociale de votre société et la fonction que vous y occupez, et de manière plus générale un ensemble de données permettant d’identifier un persona dans le but de traiter, répondre à votre demande et au besoin envoyer votre commande. Nous justifions légalement le traitement de ces informations à cet effet par le respect d’un contrat. Nous traitons également vos Données personnelles dans le cadre de notre processus de détection des fraudes. Nous justifions légalement le traitement de vos Données personnelles à cet effet par notre intérêt légitime à protéger ManagerSante.com® et nos clients de toute tentative de transaction frauduleuse.

 

2 – Les catégories de tiers recevant vos Données personnelles

Nous pouvons divulguer vos Données personnelles à des tiers :

Si nous obtenons un accord valide de votre part pour le faire ;

Dans le cadre d’une citation à comparaître, d’un ordre juridique, d’une procédure judiciaire ou

d’une autre obligation légale ;

Dans l’application de nos conditions générales ou de nos politiques ;

Par voie de recours ou pour défendre nos droits ;

Nous pouvons aussi transférer vos Données personnelles à une filiale, une société affiliée ou un tiers dans le cas d’une réorganisation, d’une fusion, d’une vente, d’une joint-venture, d’une cession, d’un transfert ou de toute autre disposition concernant tout ou une partie des stocks, des actifs ou des activités de ManagerSante.com® (y compris, mais sans que cela soit limitatif, en lien avec toute faillite ou procédure semblable), à condition que l’entité à laquelle nous transférons les Données personnelles ne soient pas autorisée à traiter vos Données personnelles autrement qu’en accord avec la présente Politique de confidentialité sans vous prévenir et, conformément au droit applicable, sans obtenir votre accord.

 

3 – Sites Web, Cookies et autres technologies similaires

3.1 – Utilisation des données personnelles collectées

L’adresse de notre site Web est : https://managersante.com.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact & Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

 

3.2 – Service d’analyse

Google : Nous utilisons Google Analytics afin de suivre les statistiques du site ainsi que les données démographiques, les intérêts et le comportement des utilisateurs sur nos sites Web. Nous utilisons également Google Search Console pour mieux comprendre la manière dont les internautes accèdent à notre site Web et pour améliorer notre référencement. Apprenez-en plus sur la manière dont nous pouvons utiliser ces informations d’analyse, sur le contrôle que vous pouvez exercer sur l’utilisation de vos informations et sur la façon de procéder pour refuser l’utilisation de vos données par Google Analytics.

3.3 – Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux tiers qui intègrent des modules externes interactifs ou des fonctions de réseaux sociaux (par exemple pour vous permettre de vous connecter à Facebook ou Google pour rechercher des amis à ajouter à vos contacts ou pour cliquer sur « J’aime » sur une page) au site Web ManagerSante.com® , peuvent utiliser des cookies ou d’autres méthodes (comme des balises Web) pour recueillir des informations sur votre utilisation de notre site Web. L’utilisation de ces informations par un tiers dépend de la politique de confidentialité publiée sur le site Web du réseau social concerné, que nous vous encourageons à lire attentivement. Ces tiers peuvent utiliser ces cookies ou autres méthodes de suivi à leurs propres fins en reliant les informations sur votre utilisation de notre site aux informations personnelles qu’ils détiennent sur vous.

 

4 – Enfants

Notre site Web n’est pas conçu pour les enfants de moins de 16 ans, et nous demandons aux mineurs concernés de ne pas communiquer de Données personnelles à ManagerSante.com®. Si nous constatons que nous avons collecté les Données personnelles d’un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour supprimer ces informations dans les plus brefs délais.

5 – Mise à jour de la Politique de confidentialité

Il est possible que nous mettions parfois à jour la présente Politique de confidentialité en cas d’ajout de produits, d’amélioration de nos offres et au gré des évolutions technologiques et réglementaires.

Vous pouvez connaître la date de la dernière mise à jour de la présente Politique de confidentialité en vous référant à la mention «Mise à jour» située en 1ère page de ce document. Toute modification entrera en vigueur lors de la publication de la Politique de confidentialité révisée.

Nous vous aviserons si ces modifications sont substantielles et, si cela s’avère requis par la loi en vigueur, nous vous demanderons alors votre autorisation. Cet avis de modification sera envoyé par e-mail ou publié sur le site Web de ManagerSante.com®.

 

6 – Conservation des Données personnelles

Nous conservons vos Données personnelles aussi longtemps que votre relation contractuelle avec ManagerSante.com® est active.

 

7 – Responsable du traitement des données et délégué à la protection des données

Si vous habitez soit dans un pays de l’Espace économique européen ou en Suisse, ou bien hors d’un pays de l’Espace économique européen et de la Suisse, vos Données personnelles sont collectées par ManagerSante.com®, dont le siège social se situe 6 Rue de Musset, 75016 Paris FRANCE.

Le délégué à la protection des données ManagerSante.com® se trouve à la même adresse et peut aussi être contacté par e-mail à l’adresse pro.levavasseur@gmail.com.

 

8 – Vos droits

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous pouvez, en vertu du Règlement général sur la protection des données, demander à ManagerSante.com® un accès à vos Données personnelles. Vous pouvez également réclamer leur rectification, leur effacement, leur transfert et la restriction de leur traitement. En outre, vous pouvez vous opposer au traitement de vos Données personnelles et déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance. Si vous résidez en dehors de l’Union européenne, vous bénéficiez peut-être de droits similaires en vertu du droit en vigueur dans votre pays. Pour réclamer un accès à vos Données personnelles, leur rectification, leur transfert ou leur effacement, contactez le délégué à la protection des données chez ManagerSante.com® à l’adresse suivante : pro.levavasseur@gmail.com.

Si vous résidez dans l’Union européenne et que vous souhaitez exercer votre droit à restreindre le traitement de vos Données personnelles ou à vous opposer à leur traitement, contactez le délégué à la protection des données ManagerSante.com® à l’adresse suivante : ManagerSante.com® – 6 Rue de Musset, 75016 Paris FRANCE ; ou par e-mail, à l’adresse : pro.levavasseur@gmail.com.

Si vous ne résidez pas dans l’Union européenne, mais que vous pensez avoir le droit de restreindre le traitement de vos Données personnelles ou de vous opposer à leur traitement en vertu du droit en vigueur dans votre pays, merci de contactez le délégué à la protection des données ManagerSante.com® à l’adresse suivante : ManagerSante.com® – 6 Rue de Musset, 75016 Paris FRANCE ; ou par e-mail, à l’adresse : pro.levavasseur@gmail.com.